大崎市パソコンサポート（以下、弊社）では、法令、「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」（以下、「ガイドライン」といいます。）及び社内諸規程等の諸規定を遵守し、企業活動の上で取り扱う個人情報について、これを適切に管理、保護し、お客様、取引先及び株主並びに弊社の役員及び社員等（以下、「従業者」といいます。）の利害関係者（以下、「お客様等」といいます。」）が安心できる個人情報保護体制の運用・向上を目的として、プライバシーポリシーを以下のように定めます。
1.法令等の遵守
弊社は、お客様等の個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン及びこのプライバシーポリシーを遵守します。
2.個人情報の利用目的
弊社は、弊社が取得したお客様等の個人情報の利用目的を可能な限り特定した上、予め公表します。また、お客様等から契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、予めお客様等に対して利用目的を明示しております。
◆各種サービスへのお申込み
各種サービスへのお申込みの確認、各種サービスの提供のため
◆商品のご注文
ご注文の確認、商品発送のため
◆採用へのご応募
求人応募に対する採用の可否を判断・通知するため
3.利用目的の範囲内での利用
弊社は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様等の個人情報を取り扱います。但し、ガイドライン第６条第３項各号の一に該当する場合は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様等の個人情報を取り扱うことがあります。
4.個人情報の保存期間
弊社は、法令で別段の定めがある場合を除き、利用目的に必要な範囲内でお客様等の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様等の個人情報を遅滞なく消去します。但し、ガイドライン第１０条第２項各号の一に該当する場合はこの限りではありません。
5.個人情報の安全管理措置
弊社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6.従業者の監督
弊社は、お客様等の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。
7.委託先の監督
弊社は、お客様等の個人情報の取り扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、お客様等の個人情報の適正な取り扱いを求めます。また、当該契約には個人情報の取り扱いの監査に関する項目を含めるなど委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
8.個人情報の第三者への提供
弊社は、ガイドライン第１５条第１項各号に掲げる場合、及び法令に別段の定めがある場合を除き、お客様等の同意を得ないで、第三者にお客様等の個人情報を提供することはありません。
9.個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・消去については、そのお客様からお申し出があった場合、ご本人確認の手続きをとらせていただいた上で、無料にて行わさせていただきます。
10.個人情報の訂正・削除・開示等のご連絡先／お問合せ先／苦情受付
お客様等が個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加あるいは削除をご希望される場合、または個人情報の利用あるいは第三者への提供の停止を希望される場合は、下記にお問合せください。
●大崎市パソコンサポートお問合せ窓口
郵便物送付先 〒989-6222
宮城県大崎市古川若葉町
電話番号 0229-29-9110
FAX 0229-22-8206
受付時間 弊社営業日の午前9：00から午後7：00
11.個人情報の漏えい発生時の対応
弊社は、個人情報の取り扱いに関するお客様等からの苦情その他お問い合わせについて迅速かつ適切に対応します。
12.継続的改善
弊社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。
13.クッキーの利用につきまして
弊社ホームページでは、便利にご利用いただくために、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しております。「クッキー」を利用する事によって、弊社ではお客さまのパソコンを識別しておりますが、この情報によってお客様個人を特定するすることはございません。また、お客様は「クッキー」の使用を制限することができますが、その場合サービスの一部がご利用になれないことがあります。
14.SSL（データの暗号化）につきまして
弊社ホームページでは、大切なお客さまの情報をご提供いただくページには、SSLという、データを暗号化して通信するシステムを利用しています。また、ご提供いただいた情報については、外部に漏れることがないよう、厳重に保管し、また内部関係者が不正に閲覧しないよう管理いたしております。
2012年4月1日
大崎市パソコンサポート
デスクトップパソコン・ノートパソコン・タブレット・プリンターの故障と修理
○パソコンが起動しない。 ○ウィルスに感染したかもしれない、退治の仕方もわからない。
○メモリ、ハードディスクの増設方法が分からない。 ○プリンタが動かなくなった。
○ハードディスクの調子がおかしい。 ○ソフトのインストールの方法が分からない。
○デジカメ、スキャナ、ＤＶＤ・ＣＤ－Ｒ等周辺機器の接続、活用方法が分からない。
○インターネットが繋がらない。 ○賢いパソコンの購入方法 等々...
企業の方は…＞
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宮城県大崎市の出張パソコン修理専門、大崎市パソコンサポートです。パソコン・タブレットの故障、インターネットのトラブル、プリンターで印刷できない、パソコンの使い方を教えてほしい等、大崎市古川より駆けつけ訪問修理いたします。
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